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  • Foto del escritorSOFIA ALEJANDRA PULIDO MOJOCOA

¿Qué es la cadena de valor?

Autor del artículo: ExpokNews

Fecha de publicación: 11 octubre 2021

Dirección web: https://www.expoknews.com/que-es-cadena-de-valor/

Palabras Clave: Ventaja, suministro, empresa, operaciones, producción.


Ser una empresa socialmente responsable se ha convertido en uno de los factores mas importantes para las organizaciones y es aquí donde la cadena de valor tiene un rol fundamental para lograr el cumplimiento de dicha sustentabilidad.

Cuando se habla de cadena de valor se hace referencia a una estrategia o modelo de negocio, el cual describe el desarrollo de una serie de actividades para la producción de un bien o servicio. En la situación de las empresas que se dedican a la producción de bienes, la cadena de valor comprende todo el procedimiento que se tiene que llevar a cabo para llegar al producto final que llegara al consumidor.


Realizar la cadena de valor dentro de un empresa es un factor que puede resultar beneficioso en diversos aspectos para la organización como una mayor eficiencia y rentabilidad en la productividad de la misma, así como la minimización de costos.


Los componentes que hacen parte de la cadena de valor, se clasifican en dos categorías, la primera de ellas es las actividades primarias, esta comprenden todo los que tiene que ver con logística, es decir operaciones de recibir, almacenar y administrar el inventario, también incluye actividades para distribuir dicho producto, así mismo involucra el marketing y sus estrategias y por ultimo incluye programas para mantener los productos como lo son servicio al cliente, mantenimiento, reembolso e intercambio. Por otro lado, la segunda categoría, se denomina actividades de apoyo, las cuales complementan y dan apoyo a la primera categoría, de esta forma hacen referencia a aspectos como la contratación, desarrollo tecnológico, gestión de recursos humanos e infraestructura, por ende estas categorías ayudan a crear valor y eficiencia para la organización.


Finalmente, considero que la implementación de la cadena de valor en las organizaciones es de vital importancia para mostrar transparencia y confiablidad frente al mercado y sus clientes, por otro lado la relación que maneja la cadena de valor con la responsabilidad social empresarial hace que se garanticen condiciones de trabajo dignas y se minimice el impacto hacia el medio ambiente, al tiempo que añaden valor a la empresa, con lo cual una empresa de este tipo será una empresa mas completa y con una mejor reputación a nivel corporativo.






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